Máme certifikát SAEC - u nás nakupujete bezpečte!

Ako prvý internetový obchod so svietidlami na Slovensku sme dňa 4. marca 2010 získali Certifikát bezpečného nákupu. Náš e-shop bol testovaný z rôznych hľadísk a uspeli sme. Na naše služby sa môžete spoľahnúť. Certifikovaný obchod SAEC – Bezpečný nákup prináša zákazníkom internetových obchodov záruku a zároveň záväzok internetového obchodníka, spĺňať základné pravidlá bezpečného a bezproblémového nákupu stanovené certifikačnými pravidlami.

Obchodník okrem iného dodržiava:

1. úplné a pravdivé informácie o prevádzkovateľovi internetového obchodu (IČO a sídlo obchodníka, kontakty na zodpovedné osoby a pod.)
2. úplné a pravdivé informácie o tovare, resp. službe a cenách vrátane všetkých poplatkov
3. úplné a pravdivé informácie o procese objednávania, dodacích podmienkach a spôsobe vybavenia objednávky (spôsob dodania tovaru, resp. služby, cena za dopravu, možnosti platenia a pod.)
4. spôsob a podmienky uplatnenia reklamácie tovaru, resp. služby
5. spôsob ďalšej komunikácie so zákazníkom (e-mail, telefón...).

Certifikačné pravidlá stanovuje Slovenská asociácia pre elektronický obchod ako tuzemská autorita pre oblasť elektronického obchodu. Sú vytvorené na základe platných zákonov – najmä Smernice Európskeho parlamentu a Rady pre elektronický obchod, občianskeho zákonníka, zákona o elektronickom obchode, zákona na ochranu spotrebiteľa a certifikačných pravidiel v krajinách EÚ.

Zoznam certifikovaných internetových obchodov nájdete tu

Tu si môžete pozrieť televíznu reláciu venovanú bezpečnému nakupovaniu cez internet.

S nami si bez obáv vychutnávajte výhody internetového obchodu!

Certifikát SAEC (pdf)